特定商取引に関する表記
法人名
株式会社Enably
所在地
〒106-0047 東京都港区南麻布1-27-13-403
電話番号
050-1750-4030
* サービス、お取引についてのお問い合わせは、より円滑に対応させていただくため、ウェブサイトの「問い合わせフォーム」またはアプリの「マイページ」＞「問い合わせ」からご連絡ください。
メールアドレス
support@carelu.co運営統括責任者
大槻久慶
販売価格
各サービスページに表記された価格に準ずる
手数料等の追加料金
- サービス遂行に必要な公共交通機関に係る往復交通費。
- 売上金額を引き出す際の所定の手数料並びにアカウント維持費用（弊社指定の最低引出金額を満たない金額の引出手続きを行なった場合のみ。詳細は、ケアギバー利用規約の第13条2項を参照ください）
サービスの提供時期
- 予約済みのサービス提供予定日時
決済方法
- クレジットカード決済
決済期間
- 決済は、サービス提供後に受領したシフトの承認後に処理されます。
返金ポリシーについて
サービス提供前
- サービス開始時刻の24時間前にアプリのキャンセルボタンを押すことでサービスのキャンセルが可能です。
- サービス開始時刻の12時間前に弊社所定の手続きにより利用契約のキャンセルを行なった場合は、当事者間の合意がある場合の除き、サービス代金の25%に相当する金額が解約金として発生します。
- サービス開始時刻の12時間前を過ぎた後に弊社所定の手続きにより利用契約のキャンセルを行なった場合は、当事者間の合意がある場合の除き、サービス代金の50%に相当する金額が解約金として発生します。
サービス提供後